Minggu, 10 Februari 2019

Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie Lire en Ligne

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Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie est un livre de Bill Price, David Jaffe, publié le 2015-06-12. Il contient 299 feuilles et peut être obtenu en format PDF ou ePub. Vous pouvez obtenir le fichier en ligne. Retrouvez plus d'informations ci-dessous

Details Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie

Le tableau ci-dessous montre des spécificités complètes concernant Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie

Le Titre Du LivreObjectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie
Publié Le2015-06-12
LangueFrançais & Anglais
ISBN-104431909516-BPU
Digital ISBN705-9204800108-SRA
AuteurBill Price, David Jaffe
TraducteurShoshana Hisham
Numéro de Pages299 Pages
ÉditeurPearson
Format de LivrePDF EPub AMZ FB2 PAP
Taille du fichier34.10 MB
Nom de FichierObjectif-client-Les-7-clés-d'une-expérience-client-réussie.pdf


Livre Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie Lire en Ligne

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Objectif client, les 7 clés d’une expérience client réussieAuteurs Bill Price, David Jaffe, Préface de Jacques-Antoine Granjon. Éditeur Pearson (juin 2015) Aujourd’hui, il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients eux mêmes qui décident !

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Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussieAujourd'hui, il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients euxmêmes qui décident ! Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur manière d’agir en adoptant le point de vue des clients.


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